Benvenuto a studio

Il centro Vacanze Camping Spinnaker ha adottato per questa stagione un sistema di comunicazione o­n line per interagire con i propri ospiti. L'obiettivo è quello di informare di più e meglio i propri clienti in modo da circoscrivere le attese sulla qualità erogata. Come sappiamo la discrepanza tra la qualità attesa-percepita-erogata genera il grado di soddisfazione o insoddisfazione. Per il camping Spinnaker di Fermo è un obiettivo fondamentale da traguardare. Per questo è stato dato il via all'implementazione di un Blog all'indirizzo http://www.vacanzespinnaker.eu con il quale la Direzione gestirà le comunicazioni commerciali, le informazioni sui servizi, la gestione del Sistema Qualità qualità e le informazioni di ritorno dei clienti compresi i reclami e suggerimenti.

EUROBUS di Civitanova Marche esercita da circa 20 anni l'attività di noleggio autobus con conducente ed è leader nel settore Gran Turismo in Italia e all'estero.La società è partner del gruppo Roma Marche Linee SpA, insieme alla Madebus Srl di Ascoli Piceno ed alla STEAT SpA di Fermo, presente da 10 anni nel settore trasporti a lungo raggio con 5 partenze giornaliere per Roma e 3 per Napoli.Eurobus avendo a disposizione un parco rotabile da 8 a 80 posti ha modo di rispondere sempre in maniera positiva alle esigenze della clientela.Esperta nella gestione di gruppi di qualsiasi dimensione ha affinato negli anni elasticità e diversificazione della propria offerta di servizi e, oltre al Gran Turismo sia in Italia sia all'estero, risponde con la stessa professionalità a servizi di trasferimento da/per aeroporti, meeting e congressi, eventi sportivi, gruppi privati e aziendali, turismo religioso e scolastico, cerimonie, etc.

La ditta Autoservizi Portesi di Montegiorgio (FM) è prossima al  rinnovo della Certificazione ISO 9000. Per questo ha chiesto al Bureau Veritas, Ente di Certificazione Accreditato dal SINCERT, la verifica del suo Sistema Qualità applicato in azienda.  L'AUDIT è previsto per la fine Maggio.

La Direzione della Splendente, Cooperativa di Petritoli (FM),  dal mese di Giugno 2007, ha avviato un Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e la Sicurezza Alimentare con l'obiettivo di Certificare la mensa della Casa di Riposo "PACIFICO MARINI" UNI EN ISO 22000:2005. E' stato chiamato a certificare il Sistema l'unico Ente Accreditato in Italia dal Sincert. Trattasi dell'Ente Iternazionale  BUREAU VERITAS. Lo studio Regoli, in collaborazione con il laboratorio di analisi della zona, ha progettato, implementato e monitorato il suddetto sistema. Siamo orgogliosi che il mondo della ristorazione, specie quella collettiva rivolta al sociale "Anziani, Alunni, ecc." , abbia preso in considerazione che non è più sufficiente adottare un piano HACCP per garantire la salubrità del prodotto finale. Occorre un sistema che analizza e valuta a monte i rischi derivanti dalle lavorazioni, che li tiene sotto controllo mediante piani, procedure e istruzioni operative e che sia in grado di gestire i rischi da incidenti o derivanti da situazioni del tutto eccezionali. E' inoltre importante che il sistema definisca l'efficacia delle informazioni con gli stakeolders sia a monte, con i propri fornitori, che a valle con i Clienti, gli Utenti, sensibilizzando le Organizzazioni coinvolte.